Termos e Condições
Última atualização: 1º de agosto de 2026
Pedidos de disponibilidade e confirmação
O envio de uma consulta não cria uma reserva confirmada. A reserva só existe após a Merzouga Buggy Tours confirmar por escrito a data, experiência, preço total por buggy, organização da reunião e condições aplicáveis.
Preços e pagamento
Os preços apresentados para passeios de buggy são totais por buggy de dois lugares, salvo indicação clara em contrário. Este site não coleta informações de cartão ou passaporte. Qualquer depósito exigido, saldo, moeda e método de pagamento aceito serão comunicados antes que o cliente aceite a reserva.
Cancelamento e reagendamento
As condições de cancelamento, reembolso, remarcação, chegada tardia e não comparência aplicáveis a um pedido deverão ser fornecidas por escrito antes da confirmação da reserva. Os clientes devem revisar e aceitar essas condições antes de efetuar um pagamento.
Participação e segurança
As inclusões confirmadas são capacete, instruções de segurança pré-passeio e guia acompanhando o grupo. Os motoristas devem ter mais de 18 anos e não é necessária carteira de motorista. Os hóspedes devem seguir as instruções do guia e evitar condutas que criem riscos à segurança. A elegibilidade do passageiro e quaisquer medidas de identificação, assistência médica, mobilidade ou supervisão de um adulto relevantes para o grupo são confirmadas antes da aceitação da reserva.
Clima, rotas e equipamentos
Vento, calor, visibilidade, condições da areia, considerações de segurança ou disponibilidade de equipamento podem exigir uma alteração na rota, horário de partida ou atividade. As opções disponíveis ao cliente são explicadas quando tal alteração afeta uma reserva confirmada.
Bens pessoais e danos
Os hóspedes devem proteger telefones, câmeras e outros pertences contra areia, impactos e perdas. Qualquer responsabilidade por danos ao veículo deverá ser declarada nas condições de reserva confirmada e tratada de acordo com a legislação aplicável.
Reclamações e contato
Dúvidas ou reclamações podem ser enviadas para contact@merzougabuggytours.com ou discutido por telefone em +212 636 105 099. Nosso objetivo é abordar as preocupações de maneira direta e justa.
Lei aplicável
Estes termos do site destinam-se a operar sob a lei marroquina aplicável. Os direitos obrigatórios do consumidor não estão excluídos.